áprilisban kitöltöttem egy önkéntes alkalmazást egy helyi menedékkel …
Felsoroltam, hogy a reggeli és az éjszaka tisztítására és az előmozdítás iránt érdeklődő voltam.
Töltöttem az űrlapot a menedékhelyen, és fizikailag átadta.
Egy hónap körül hengerelt, majd még néhány hét, és soha nem hallottam semmit.
Nem kaptam semmilyen e-mailt (ellenőriztem a spamomat). Nem kapott telefonhívást.
Ez úgy érezte, hogy úgy érzi, mintha a menedék nem akarta segítséget, vagy valamilyen oknál fogva nem voltam elég jó. Vagy nagyobb valószínűséggel a menedék nem szervezett volt.
Either way, I wasn’t all that excited to volunteer after I didn’t hear anything back.
Amikor beszéltem az emberekkel a menedékből, önkéntesek rászorulnak. De amikor beléptem, hogy segítsek, nem kaptam választ.
Ez egy közös probléma?
A menedékhelyek és a mentők rossz ügyfélszolgálattal rendelkeznek?
Mondjuk csak, van hely a javításra.
I wonder how many others have tried to volunteer at the above organization and those like it? Hány potenciális önkéntes próbálkozik újra, ha figyelmen kívül hagyja?
Hány örökbefogadási alkalmazást fognak figyelmen kívül hagyni?
Tudom, hogy milyen üzleti tevékenységet folytat. Tudom, hogy mi az, hogy önkéntes egy nonprofitért. Az ügyfélszolgálatnak ugyanezt kell jelentenie az egész fórumon.
Mivel a Veterán vagyok, amennyire az önkéntesség megy, tudom, hogy nem tudok túlságosan személyesen, és tudom, hogy néha mindössze egy második telefonhívás vagy egy második e-mail, vagy személyesen megáll.
Someone new to the animal sheltering world would not know this and could easily slip through the cracks.
Nem próbálok kiválasztani ezt a különleges menedéket. Megértem, hogy teljes egészében az önkéntesek – teljes munkaidős munkahelyekkel, családi kötelezettségvállalásokkal és saját háziállatokkal rendelkező emberek. Ez nem mentség a kommunikáció hiánya miatt, de ez a leginkább következetes probléma, amit általában megmentettem a mentők és a menedékhelyek.
Tudom, tudom. A papírok eljutnak. E-mail felvétel. Megtörténik.
És nem számít, milyen macskák és kutyák vannak. több állat, mint amit tudsz, mit kell tennie.
Tehát itt van a lecsökkentés:
Ha önként akarsz, és nem hallottál vissza – próbálkozzon újra!
Amikor nem hallottam semmit, e-mailben elküldtem a menedéket, és megkérdezte, hogy még mindig szükség van-e önkéntesekre (ez volt), és mikor kezdhetnék? (Elkezdtem azonnal.)
És ha vezető szerepet játszik a menedékhelyen, ne hagyja, hogy a potenciális önkéntesek elmulódjanak! Szüksége van rájuk az Ön oldalán.
Győződjön meg róla, hogy minden egyes személyhez csatlakozik, aki érdeklődik a szervezet iránt, még akkor is, ha azt mondja: Hogyan szeretne segíteni?
Heck, akár automatizált e-mail is lehet. csak vegye fel a kapcsolatot valahogy.
Az önkéntesek valószínűleg a menedékhely legértékesebb része.
A legtöbb önkéntes is megbocsátja a menedéket a becsületes hibákhoz, mint például az alkalmazás hibásan, vagy nem válaszol egy e-mailre.
Az alsó sorban van, ha valaki valóban önként akarja, valószínűleg megtalálja az önkéntes módját. Nem kellene olyan nehéznek lennie.
Ha a menedékhelyen végző önkéntesek végtelen csapatát szeretné, akkor kezelje az egyes önkénteseket, mint az aranyat.
Csináld ezt, és mindegyik ad neked mindent.
Megpróbáltál önként részt venni egy menedékben? Hallottál azonnal azonnal?